Quem Somos:
A Arte Criativa Personalizada, situada no Rio de Janeiro, é uma loja virtual especializada em cartões personalizados, adesivos personalizados, blocos personalizados, tags de identificação personalizados, além de fotolivros Digipix. Contamos com a experiência de trabalho com a Judaic Arts, há mais de 5 anos no Elo7, além de nossa experiência de mais de 15 anos trabalhando com design.
Como trabalhamos:
Temos mais de 300 modelos exclusivos de cartões, adesivos, tags de mala, blocos personalizados. Escolha o seu, nos informe os dados que deseja inserir, assim como a fonte desejada. Enviaremos a amostra de arte por email após a confirmação do pagamento.
Nossas amostras de arte são enviadas por email com marca d'água.
Trabalhamos também com fotolivros e tatuagens personalizadas.
Prazo de produção:
Nosso prazo médio de produção é de 8 dias, contados a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte.
Formas de Envio:
Deve-se levar em conta o prazo de envio dos Correios. O frete é cobrado à parte de acordo com o seu pedido. Sempre informamos o número de rastreamento para você acompanhar a entrega da sua encomenda no site dos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega feita pelos Correios. Não temos loja física.
Endereço para Envio:
Verifique se o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 está atualizado pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é de responsabilidade do comprador.
Formas de Pagamento:
Aceitamos pagamentos através do MOIP e Pay Pal (Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou TEF).
Horários:
Nosso horário de atendimento é de 2ª à 5ª feira, de 9h às 19h e 6ª feira de 9h às 17h. Respondemos todos os emails em até 24 horas de acordo com nosso horário de atendimento.
Trocas e Devoluções:
Os produtos personalizados só são produzidos após a aprovação da arte pelo cliente. Não efetuamos a troca nem devolução do pagamento de produtos personalizados. Por favor, fique atento a todos os detalhes antes da aprovação da arte.
Cancelamento de Pedidos:
Pedidos não respondidos em até 7 dias serão cancelados.
Importante:
As cores dos impressos podem apresentar variações em relação ao seu monitor. Os impressos poderão apresentar uma pequena variação de tonalidade dentro do mesmo lote, o que não indica defeito de impressão.
Dúvidas:
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do nosso email. Responderemos em até 24 horas dentro do nosso horário de atendimento.
Arte Criativa Personalizada
